Информируем, что сайт использует куки-файлы (англ. cookies). Нажимая кнопку "Согласен" или продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие. Вы можете в любое время аннулировать согласие, изменив настройки интернет-браузера и удалив записанные куки-файлы. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой куки-файлов.
Назад к регистрации

Правила покупки и продажи товаров MemberShop.ru

  1. Общие положения

    1.1. Эти правила купли-продажи (далее – Правила) покупателя и "UAB Baltijos Didmena" (далее – Продавец) обязательный юридический документ, в котором излагаются права и обязанности сторон, заказ товара и его оплата, порядок доставки и условия возврата, а так же другие положения покупки и продажи товаров в интернет-магазине MemberShop.

    1.2. Покупатель выражает согласие с настоящими Правилами, когда регистрируется на веб-сайте интернет-магазина MemberShop.

    1.3. Продавец имеет право в любое время изменить, дополнить или исправить Правила. Уведомление об этом Покупатель получит по адресу своей электронной почты.

    1.4. Регистрироваться и покупать товары в интернет-магазине MemberShop имеют право только:

    1.4.1. дееспособные физические лица, т.е. лица, достигшие совершеннолетия, дееспособность которых не ограничена в судебном порядке;

    1.4.2. юридические лица;

    1.4.3. уполномоченные представители всех вышеназванных лиц.

    1.5. Согласившись с Правилами, Покупатель подтверждает, что в соответствии с пунктом 1.4 настоящих Правил, он имеет право регистрироваться и покупать товары в интернет-магазине MemberShop.

  2. Безопасность персональных данных

    2.1. Перед совершением покупки в интернет-магазине MemberShop Покупатель обязан зарегистрироваться на веб-сайте интернет-магазина. При регистрации Покупатель должен ввести свое имя, фамилию, адрес электронной почты и пароль.

    2.2. Согласившись с настоящими Правилами, Покупатель выражает согласие с тем, что по указанному им адресу электронной почты будут высылаться информационные сообщения, необходимые для осуществления заказа, оплаты и доставки товаров, а также соглашается с тем, что адрес электронной почты будет использоваться в целях прямого маркетинга.

    2.3. Покупатель также обязан указать свои персональные данные (имя, фамилию, адрес, по которому доставляются товары, номер телефона), которые необходимы для осуществления покупки, доставки и оплаты товаров.

    2.4. Продавец заверяет, что эти данные будут использованы только в целях покупки товаров и прямого маркетинга.

    2.5. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением партнеров Продавца, которые оказывают услуги по доставке товаров или прочие услуги, связанные с надлежащим осуществлением заказа Покупателя. Во всех других случаях персональные данные Покупателя могут быть переданы третьим лицам только в порядке, предусмотренном правовыми актами Литовской Республики.

    2.6. В соответствии с пунктом 10.3.2 настоящих Правил, предъявленный сотруднику Продавца документ, удостоверяющий личность Покупателя, и имеющиеся в нем данные о Покупателе используются только для надлежащей идентификации личности.

  3. Заключение договора купли-продажи

    3.1. Договор между Покупателем и Продавцом вступает в силу с того момента, когда Покупатель, выбрав покупаемый (-ые) товар (-ы) и сформировав корзину заказов, нажимает на кнопку «ПОДТВЕРЖДАЮ».

    3.2. Договоры купли-продажи регистрируются и хранятся в базе данных MemberShop.

  4. Права Покупателя

    4.1. Покупатель имеет право покупать товары в интернет-магазине MemberShop в соответствии с настоящими Правилами.

    4.2. Покупатель имеет право расторгнуть заключенный с интернет-магазином MemberShop договор купли-продажи, известив об этом Продавца в письменном виде (по электронной почте, указав товар, который он желает вернуть, и номер заказа этого товара) не позднее чем в течение 7 (семи) рабочих дней со дня доставки товара, за исключением тех случаев, когда договор заключен о купле-продажи следующих товаров:

    4.2.1. парфюмерии, косметических и туалетных препаратов;

    4.2.2. фотографических и кинематографических товаров;

    4.2.3. печатных книг, репродукций и других изделий полиграфической промышленности;

    4.2.4. тканей;

    4.2.5. ковровых покрытий для полов, за исключением ковров и ковриков;

    4.2.6. вязаного нижнего белья для мужчин, мальчиков, женщин или девочек;

    4.2.7. одежды для новорожденных;

    4.2.8. колготок, чулок, носков и других похожих товаров;

    4.2.9. шитого нижнего белья, ночных сорочек, пижам и других похожих изделий для мужчин, мальчиков, женщин или девочек;

    4.2.10. бюстгальтеров, корсетов и других похожих изделий;

    4.2.11. жемчуга, драгоценных камней, драгоценных металлов и изделий из них, за исключением искусственной бижутерии;

    4.2.12. телевизионной видео- и звукозаписывающей, а также воспроизводящей аппаратуры;

    4.2.13. часов;

    4.2.14. мебели, постельных принадлежностей, светильников;

    4.2.15. игрушек, игр;

    4.2.16. оптических товаров.

    4.3. Покупатель может воспользоваться оговоренным пунктом 4.2 правом Покупателя только в том случае, если товар не был испорчен или его товарный вид существенно не изменился, а также если он не был в пользовании.

  5. Права Продавца

    5.1. Если Покупатель любым способом пытается причинить вред работе интернет-магазина и безопасности его базы данных или нарушает прочие, упомянутые в пункте 6, обязательства, то Продавец имеет право отменить регистрацию Покупателя или другим образом ограничить его возможность пользоваться интернет-магазином MemberShop.

  6. Обязательства Покупателя

    6.1. Покупатель обязан оплатить приобретенные товары и принять их в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

    6.2.Покупатель обязуется хранить и не передавать третьим лицам свои данные, необходимые для подключения к веб-сайту интернет-магазина MemberShop

    6.3. Покупатели интернет-магазина MemberShop обязаны соблюдать настоящие Правила и прочие условия, четко обозначенные на веб-сайте интернет-магазина, и не нарушать правовые акты.

  7. Обязательства Продавца

    7.1. Продавец обязуется предоставить возможность пользования услугами интернет-магазина, условия оказания которых установлены настоящими Правилами, а также прочими правилами, предусмотренными магазином MemberShop

    7.2. Продавец обязуется доставлять приобретенные Покупателем товары по указанному им адресу в соответствии с условиями, установленными настоящими Правилами.

    7.3. Продавец обязуется уважать право Покупателя на приватность принадлежащей ему персональной информации.

    7.4. При возникновении случаев, когда вследствие непредусмотренных обстоятельств Продавец не может доставить товары, приобретенные в интернет-магазине MemberShop, Продавец обязуется предложить Покупателю аналогичные товары. Если Покупатель отказывается от предложения, Продавец обязуется вернуть уплаченные Покупателем деньги в течение 5 (пяти) рабочих дней.

    7.5. Покупателю, воспользовавшемуся правом, предусмотренным пунктом 4.2 настоящих Правил, и не нарушившему условий, предусмотренных пунктом 4.3 настоящих Правил, Продавец обязуется вернуть уплаченные деньги в течение 7 рабочих дней со дня получения Покупателем возвращаемого товара.

  8. Цена товаров

    8.1. Цены товаров в интернет-магазине MemberShop указываются в русских рублях.

    8.2. На распродаже указаны розничные цены товаров (зачеркнутые), представленные поставщиками или официальными дистрибьюторами. Зачеркнутые цены товаров являются рекомендуемыми производителем розничными ценами продажи.

  9. Порядок и сроки оплаты товаров

    9.1. Покупатель оплачивает приобретенные товары кредитными картами VISA/MasterCard, Paypal, Webmoney, или через Platron (система приема платежей), или при доставке наложенным платежом.

  10. Доставка товаров

    10.1. Заказанный товар в интернет-магазине MemberShop высылается из Литвы международной посылкой

    10.2. товары могут быть доставлены самим Продавцом или его уполномоченным представителем;

    10.2. определение стоимости доставки товара производится с учетом адреса доставки, а также веса и размера товаров;

    10.2.1. Стоимость доставки:
    при общей цене заказа более 7000 pуб. - доставка бесплатная.
    при покупке товара от 4000 pуб. до 7000 rub - доставка 500 pуб.
    при покупке товара от 3000 pуб. до 4000 pуб. - доставка 1000 pуб.
    при покупке товара до 3000 pуб. - доставка 2000 pуб.

    10.2.2. Продавец оставляет за собой право изменять стоимость доставки товаров;

    10.3. Сроки доставки товаров приводятся в описаниях товаров. Сроки носят предварительный характер и могут меняться. Продавец обязуется приложить все усилия для того, чтобы приобретенный товар был доставлен в наиболее короткие сроки.
    Общий срок доставки можно вычислить следующим образом:
    срок доставки, указанный в описании товара + 4-7 дней из Литвы в Москву (и Московский регион). В другие регионы доставка из Литвы — 6-12 дней

    10.4. По получению товаров Покупатель обязан совместно с Продавцом или его уполномоченным представителем проверить посылку и подписать счет-фактуру, накладную или другой документ о приеме-передаче посылки. Если Покупатель подписал счет-фактуру, накладную или другой документ о приеме-передаче посылки, считается, что посылка передана в надлежащем состоянии, и повреждений, возникших не вследствие производственного брака, а также несоответствия комплектации (то, которое можно установить при внешнем осмотре товаров) товара (-ов) не обнаружено. Если Покупатель заметил, что повреждена упаковка доставленной посылки (измятая, мокрая или имеет другие внешние повреждения), поврежден (-ы) товар (-ы), и/или товар (-ы) не соответствует (-ют) надлежащей комплектации, он должен отметить это в счете-фактуре, накладной или в другом документе о приеме-передаче посылки. При участии Продавца или его представителя Покупатель должен в свободной форме составить акт о повреждении (несоответствии) посылки и/или товара (-ов). Если Покупатель не произведет вышеуказанные действия, то Продавец освобождается от ответственности перед Покупателем за повреждение товаров (если только подобные повреждения не являются следствием производственного брака) и за несоответствие комплектации, если подобное несоответствие можно установить при внешнем осмотре товаров.

    10.5. Потребительские свойства всех продаваемых товаров указываются в имеющемся при каждом товаре описании. Продавец не отвечает за то, что цвет, форма или прочие параметры имеющихся в интернет-магазине товаров могут не соответствовать реальным размеру, форме и цвету товаров вследствие особенностей используемого Покупателем монитора.

    10.6. Таможенные ограничения:

    10.6.1. Согласно таможенному законодательству РФ, товары для личного пользования (за исключением неотделимых товаров), пересылаемых в течение календарного месяца в адрес одного получателя, являющимся физическим лицом, находящимся на таможенной территории таможенного союза, освобождается от уплаты таможенных пошлин при условии таможенной стоимости товаров эквивалентной 1000 евро и общем весом не более 31 кг.

  11. Возврат товаров

    11.1. Устранение недостатков проданных товаров, обмен и возврат товаров ненадлежащего качества производится в соответствии с MemberShop Правилами возврата и обмена изделий.

    11.2. Желая вернуть товар (-ы) на основании пункта 11.1, Покупатель должен заполнить документ о возврате товаров, который по ходатайству Покупателя предоставит Продавец kontakt.ru@membershop.ru

    11.3. Покупатель может воспользоваться правом, предусмотренным пунктом 11.1 настоящих Правил, в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения им товаров, уведомив об этом Продавца в порядке, предусмотренном пунктом 4.2 настоящих Правил.

    11.4. При возврате товаров необходимо соблюдать следующие условия:

    11.4.1. возвращаемый товар должен быть в оригинальной аккуратной упаковке;

    11.4.2. товар не должен быть испорчен Покупателем;

    11.4.3. товар не должен был находиться в пользовании и не потерял товарный вид (не повреждены этикетки, не сорваны защитные пленки и др.) (настоящий пункт не применяется в том случае, если возвращается товар ненадлежащего качества);

    11.4.4. комплектность возвращаемого товара должна быть такой же, как при его получении Покупателем;

    11.4.5. при возврате товара необходимо предъявить документ о его приобретении, гарантийный талон (если таковой был выдан) и заполненный документ о возврате товара;

    11.4.6. Продавец имеет право отказаться принять у Покупателя возвращаемый товар, если не были соблюдены условия возврата товаров;

    11.4.7. Покупатель должен прислать возвращаемый товар по указанному адресу.

    Пользуясь обычными почтовыми услугами:

    UAB „Baltijos didmena“ / MEMBERSHOP
    J. Kubiliaus g. 21, 09108 Vilnius, Lietuva

    11.4.8. в случае, если товар возвращается на основании права, предусмотренного пунктом 4.2, Покупатель оплачивает расходы по возврату и таможенные пошлины товара;

    11.4.9. возврат и обмен товаров производится в соответствии с Правилами MemberShop.

  12. 11.4.10. деньги, уплаченные за возвращенный товар, возвращаются Покупателю только переводом денежных средств на банковский счет плательщика посредством платежного поручения.

  13. Обмен информацией

    12.1. Продавец общается с Покупателем, пользуясь указанным в его регистрационной форме адресом электронной почты, а Покупатель может использовать все каналы связи, указанные в разделе «КОНТАКТЫ» веб-сайта интернет-магазина MemberShop

  14. Ответственность

    13.1. Покупатель полностью отвечает за правильность данных, предъявленных им в регистрационной форме. Если в регистрационной форме Покупатель предъявил неточные данные, Продавец не отвечает за последствия и приобретает право требовать у Покупателя возмещения понесенных прямых убытков.

    13.2. Покупатель полностью отвечает за действия, которые он совершает, зарегистрировавшись в интернет-магазине MemberShop.

    13.3. Покупатель отвечает за безопасность своих регистрационных данных. Если регистрационными данными пользуется третье лицо, то оно будет считаться Покупателем.

    13.4. Продавец освобождается от любой ответственности во всех случаях, когда убытки возникают в результате того, что Покупатель, несмотря на рекомендации Продавца и собственные обязательства, не ознакомился с настоящими Правилами, хотя такая возможность была ему предоставлена.

    13.5. При возникновении ущерба виновная Сторона возмещает прямые убытки другой Стороне.

  15. Средства маркетинга, используемые Продавцом

    14.1. Продавец может осуществлять различные акции, в любое время изменять их условия и прекращать их действие.

    14.2. Продавец может предоставить Покупателям виртуальные денежные единицы, которыми можно будет рассчитываться за приобретаемые товары только в интернет-магазине MemberShop.

    14.3. В случае, если Покупатель приобретает товар, при покупке которого использует виртуальные денежные единицы, и пользуется предусмотренным пунктом 4.2 настоящих Правил правом возврата товара, то при покупке использованная сумма виртуальных денежных единиц вычитается из возвращаемой Покупателю стоимости возвращенного товара.

    14.4. Виртуальные денежные единицы на евро не обмениваются.

    14.5. Если сумма заказанного товара ниже стоимости купона, разница не выплачивается.

  16. Заключительные положения

    15.1. Настоящие Правила составлены на основании правовых актов Литовской Республики.

    15.2. К отношениям, возникающим на основе настоящих Правил, применяется право Литовской Республики.

    15.3. Все разногласия, возникающие при осуществлении настоящих Правил, решаются путем переговоров. Если разногласия не удается решить путем переговоров, споры решаются в установленном законодательством Литовской Республики порядке.